0399983123
Osakatravelvietnam@gmail.com
THÀNH ĐÔ – CÔNG VIÊN GẤU TRÚC - CỬU TRẠI CÂU – LẠC SƠN ĐẠI PHẬT
Khám phá Tứ Xuyên – vùng đất nổi tiếng với cảnh sắc thiên nhiên kỳ vĩ và những di sản văn hóa đặc sắc của Trung Quốc. Hành trình đưa du khách đến Thành Đô, quê hương của loài gấu trúc khổng lồ đáng yêu, tham quan Công viên Gấu Trúc nổi tiếng, chiêm ngưỡng vẻ đẹp như chốn tiên cảnh của Cửu Trại Câu với hồ nước xanh ngọc và những thác nước tuyệt đẹp, đồng thời viếng Lạc Sơn Đại Phật – bức tượng Phật bằng đá lớn nhất thế giới.

-      Gấu trúc - là một trong những loài động vật biểu tượng của Trung Quốc và được yêu thích trên toàn thế giới nhờ vẻ ngoài dễ thương, tính cách hiền lành. Ngày nay, gấu trúc không chỉ là niềm tự hào của Trung Quốc mà còn là hình ảnh mang thông điệp về bảo vệ thiên nhiên và sự chung sống hài hòa giữa con người với động vật.
.       Cửu Trại Câu - là khu danh thắng thiên nhiên cấp quốc gia được UNESCO công nhận là Di sản Thiên nhiên Thế giới.Nơi đây nổi tiếng với hệ thống hồ nước nhiều màu sắc, thác nước hùng vĩ, núi tuyết và rừng nguyên sinh. Nước hồ trong vắt, đổi màu theo ánh sáng và mùa trong năm, tạo nên cảnh sắc được ví như chốn bồng lai. Mùa thu (tháng 9–10) là thời điểm đẹp nhất khi rừng lá phong chuyển sắc đỏ vàng; mùa đông lại mang vẻ đẹp yên bình với tuyết trắng bao phủ.
-       Lạc Sơn Đại Phật còn gọi là Lăng Vân Đại Phật hay Gia Định Đại Phật, là tượng Phật bằng đá cao nhất thế giới. Bức tượng Phật Di Lặc này được tạc vào vách đá Thê Loan của núi Lăng Vân, nằm ở chỗ hợp lưu của ba con sông là Dân Giang, Đại Độ và Thanh Y ở miền nam tỉnh Tứ Xuyên.

Điểm nổi bật

  • Di chuyển 2 chặng tàu cao tốc tiết kiệm rất nhiều thời gian và sức khỏe so với đi ô tô đến Cửu Trại Câu.
  • Thăm quan chụp hình trong Trang viên Mạn Hoa – Nơi đây được Liên minh Hoa Hải Trung Quốc vinh danh là “ Top 3 Hoa Hải Trung Quốc”.
  • Tham quan Lạc Sơn Đại Phật – chiêm bái bức tượng Phật bằng đá lớn nhất thế giới cao 71m được tạc từ thời nhà Đường, là Di sản thế giới được UNESCO công nhận.
  • Tham quan các phố nổi tiếng của Tứ Xuyên: Phố cổ Cẩm Lý, phố mua sắm Xuân Hy Lộ
  • Bay thẳng Hà Nội – Thành Đô – Hà Nội hàng không Tứ Xuyên chỉ với 2 tiếng.
  • Chiêm ngưỡng “Thiên đường nơi hạ giới” Cửu Trại Câu đẹp như trong cổ tích.
  • Ngắm những chú gấu trúc xinh xắn tại Công viên Gấu trúc quy mô lớn và nổi tiếng của Thành Đô.
  • Quà tặng đặc biệt: Gấu Bông Panda.

NGÀY 1: HÀ NỘI - THÀNH ĐÔ

05h30: Xe và HDV đón khách tại công viên Thống Nhất (mặt Trần Nhân Tông) khởi hành đến sân bay Nội Bài làm thủ tục đáp chuyến bay 3U3906 (09h00 – 12:10) đến Thành Đô.
Trưa: Quý khách dùng bữa trưa nhẹ trên máy bay.
12h10: Đến sân bay Thiên Phủ, quý khách làm thủ tục nhập cảnh , sau đó xe đón đoàn tham quan:
•    Công viên gấu trúc Thành Đô (bao gồm xe điện) -  được biết tới là một trong những điểm tham quan hấp dẫn không nên bỏ qua khi đến Trung Quốc. Khi tới đây, bạn sẽ được tận mắt ngắm nhìn những chú gấu đáng yêu và lưu lại bức ảnh độc nhất vô nhị không nơi đâu có được. 
Tối: Quý khách ăn tối tại nhà hàng sau đó nhận phòng, nghỉ đêm tại khách sạn hoặc tự do khám phá thành phố về đêm.
Nghỉ đêm khách sạn 4 sao tại Thành Đô.

NGÀY 2: THÀNH ĐÔ - CV MẠN HOA - CỬU TRẠI CÂU

Sáng: Quý khách ăn sáng tại khách sạn, trả phòng, đoàn tham quan: 
●    Trang Viên Mạn Hoa - Đây là một công viên hoa chủ đề tọa lạc tại Thành Đô. Tại đây quý khách sẽ được chụp ảnh cùng vô số các tiểu cảnh được bày trí sẵn vô cùng xinh đẹp.
Trưa: Quý khách dùng bữa trưa tại nhà hàng. Sau đó, xe và HDV đưa đoàn ra ga tàu đáp chuyến tàu cao tốc đến Cửu Trại Câu (giờ tàu dự kiến 14h44-16h42). Đến ga tàu, quý khách tiếp tục di chuyển về nhà hàng gần khách sạn ăn tối.
Tối: Đoàn tham gia tiệc đón khách Tạng gia. Sau bữa tối, Quý khách về khách sạn nhận phòng và nghỉ ngơi tại khách sạn tại Cửu Trại Câu.
Nghỉ đêm tại khách sạn 5 sao địa phương tại Cửu Trại Câu.

NGÀY 3: CỬU TRẠI CÂU

Sáng: Quý khách ăn sáng tại nhà hàng, trả phòng khách sạn. Sau đó, xe đón Đoàn đi Cửu Trại Câu tham quan Cửu Trại Câu - được mệnh danh là “Thiên đường nơi hạ giới” nằm trong khu vực Châu tự trị dân tộc Tạng A Bá và dân tộc Khương với núi non hùng vĩ ở độ cao 4.000m so với mặt nước biển,  được UNESCO công nhận là di sản văn hóa thế giới. Nơi đây cũng chính là bối cảnh được chọn để quay một số cảnh trong phim Tây Du Ký. Quý khách tham quan các hồ nước được hình thành từ núi đá vôi trầm tích, mỗi hồ là một vẻ đẹp riêng, được tự nhiên sắp đặt thành những khung cảnh đẹp như tranh vẽ (gồm vé xe điện 2 chiều).
●    Hồ Ngũ sắc, Thác nước Nặc Nhật Lãng, Ngũ Hoa Hải, Trường Hải, Hồ Lư Vi, Hồ Panda,…
Trưa: Quý khách dùng bữa trưa. Sau đó, tiếp tục tham quan các hồ, thác: 
●    Thác Trân Châu, Rừng Nguyên Sinh, Thác Hỏa Hải Hồ, Hồ Khổng tước, Hồ Ngọa Hổ…
Tối: Quý khách thưởng thức bữa tối tại khách sạn. Sau đó, quý khách có thể đăng ký xem Chương trình biểu diễn nổi tiếng Ca Múa Tạng – Khương hoặc Show diễn Cửu Trại Thiên cổ tình của đạo diễn đại tài Trương Nghệ Mưu (Chi phí tự túc - tuỳ vào tình hình thực thế, giai đoạn thấp điểm có thể show diễn không mở). 
Nghỉ đêm tại khách sạn 5 sao địa phương tại Cửu Trại Câu.

NGÀY 4: CỬU TRẠI CÂU - THÀNH ĐÔ

Sáng: Sau bữa sáng, quý khách trả phòng, đoàn khởi hành đi tham quan:
●    Làng văn hoá Tây Tạng: nơi quý khách có thể tìm hiểu về phong tục tập quán, những nét đẹp văn hóa của người dân Tạng nơi đây, tìm hiểu về công dụng của Bạc nguyên chất. 
●    Tịnh thổ A Bá: Nơi quý khách có thể tham quan, mua sắm, tìm hiểu về các loại đặc sản địa phương.
Trưa: Quý khách dùng bữa trưa với món đặc sản Canh dưỡng sinh dân tộc Tạng món canh nổi tiếng trong văn hoá ẩm thực Tây Tạng ngăn ngừa sự lão hóa, giúp cơ thể luôn tươi trẻ và tăng cường năng lượng hoạt động cho cơ thể. Sau đó đoàn tiếp tục tham quan:
•    Thành cổ Tùng Phan: Đến với phố thành Tùng Phan, du khách sẽ được hòa mình vào không gian cổ kính, trầm mặc của một thời đã qua. Những ngôi nhà cổ kính, những con đường nhỏ hẹp, những hàng quán bình dân, tất cả đều gợi nhớ về một thời kỳ lịch sử hào hùng của đất nước Trung Hoa. (không lên tường thành). 
Sau đó xe đưa quý khách ra ga tàu đáp chuyến tàu về Thành Đô (giờ tàu dự kiến 17h59-19h52). 
Tối: Quý khách dùng bữa tối tại nhà hàng sau đó nhận phòng khách sạn. Đoàn tự do khám phá thành phố về đêm.
Nghỉ đêm khách sạn 4 sao tại Thành Đô.

NGÀY 5: THÀNH ĐÔ - LẠC SƠN ĐẠI PHẬT - THÀNH ĐÔ

Sáng: Quý khách dùng điểm tâm sáng tại khách sạn. Đoàn di chuyển đến Lạc Sơn tham quan:
●    Cửa hàng thuốc: Nơi quý khách có thể tìm hiểu về các bài thuốc nổi tiếng của Trung Quốc.
Trưa: Quý đoàn dùng bữa trưa tại nhà hàng, sau đó HDV đưa đoàn tham quan: 
●    Chiêm bái Lạc Sơn Đại Phật – là bức tượng  Phật được khắc thẳng  vào sườn núi cao nhất thế giới đầy linh thiêng và huyền bí. Đây chính là một niềm tự hào của người dân Trung Quốc. (Quý khách đi thuyền tham quan). 
(Lưu ý: Trong trường hợp mực nước tại Lạc Sơn Đại Phật cạn không đi được thuyền, sẽ thống nhất phương án đi bộ tham quan hoặc tham quan điểm Đông Phương Phật).
Sau khi tham quan, xe đưa quý khách trở về Thành Đô, tại đây tham quan:
•    Phố cổ Cẩm Lý: Phố cổ Cẩm Lý nằm ở Thành Đô, tỉnh Tứ Xuyên, có chiều dài khoảng 550m. Với kiến trúc được xây dựng theo phong cách triều đại nhà Thanh, nơi này được coi là bắt nguồn cho bộ tiểu thuyết nổi tiếng Tam Quốc Diễn Nghĩa. Dạo quanh khu phố, bạn có thể tận hưởng không gian văn hóa Trung Quốc, những món ăn địa phương đặc trưng vùng Tứ Xuyên. 
Tối: Quý khách dùng bữa tối Sau đó trở về khách sạn nghỉ ngơi.
Nghỉ đêm khách sạn 4 sao địa phương tại Thành Đô.

NGÀY 6: THÀNH ĐÔ - HÀ NỘI

Sáng: Quý khách dùng điểm tâm sáng tại khách sạn. Quý khách tham quan và mua sắm tại Cửa hàng Tơ lụa hoặc cửa hàng cao su
Trưa: Đoàn dùng bữa trưa tại nhà hàng. Sau bữa trưa, xe đưa quý khách tham quan:
•    Xuân Hy Lộ - Thái Cổ Lý: Ngay khi đặt chân đến đường Xuân Hy, du khách sẽ không khỏi bất ngờ bởi thế giới mua sắm sầm uất và đa dạng. Dù là tín đồ thời trang  sành điệu hay chỉ đơn giản tìm kiếm một  món quà thì nơi đây cũng đem đến vô số lựa chọn. Hội tụ hàng loạt thương hiệu thời trang nổi tiếng thế giới, cửa hàng bách hóa cao cấp, khu mua sắm sầm uất, đáp ứng mọi nhu cầu mua sắm của du khách.
Sau khi tham quan, xe đưa quý khách ra sân bay để làm thủ tục đáp chuyến bay 3U3905 về Hà Nội. Giờ bay 20h40 - 22h00. Quý khách ăn tối Dinner box tại sân bay.
22h00: Về đến sân bay Nội Bài. Xe đón đoàn về điểm hẹn ban đầu. Chia tay đoàn và hẹn sớm gặp lại Quý khách ở những hành trình tiếp theo.

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Dịch vụ bao gồm

- Vé máy bay : Hà Nội – Thành Đô// Thành Đô – Hà Nội.
- Thuế và phụ phí an ninh hàng không. Hành lý ký gửi 23kg/ người/ kiện.
- Visa nhập cảnh Trung Quốc. 
- Vé tàu cao tốc chặng: Thành Đô – Hoàng Long Cửu Trại/ Trấn Giang Quan/ Huyện Mậu 
(Lưu ý về vé tàu: Lượng vé tàu Cửu Trại Câu có hạn. Tùy thuộc vào tình trạng vé tàu của Đường Sắt tại thời điểm chốt số lượng đoàn, công ty sẽ xuất vé tàu đi 1 trong 3 ga này. Phải đủ thông tin Hộ chiếu của cả đoàn (tối thiểu 20 người) trước khởi hành ít nhất 15 ngày để xuất vé tàu. Nếu không đáp ứng thời gian trên, đoàn có thể phải sử dụng xe ô tô chặng Thành Đô - Cửu Trại Câu do vào mùa cao điểm, lượng vé tàu có hạn.
- Khách sạn tiêu chuẩn 4-5* địa phương, 2 người / phòng tại khách sạn, lẻ khách ở 3 người/ phòng.
- Bữa ăn theo chương trình ( mức ăn: 40-60 RMB/khách/bữa)
- Xe ô tô chất lượng tốt đưa đón theo chương trình. Xe đón tiễn sân bay từ trung tâm Hà Nội.
- Vé vào cửa 01 lần các điểm tham quan theo chương trình
- Chi phí trượt tuyết bao gồm: 2 tiếng trượt tuyết + dụng cụ trượt tuyết : giầy tuyết, ván trượt, gậy tuyết, thảm trượt tuyết.
- Nước uống trên ô tô 1 chai/người/ngày, khăn lạnh.
- Hướng dẫn viên Tiếng Việt chuyên nghiệp nhiệt tình theo suốt chương trình.
- Bảo hiểm du lịch với mức đền bù 10,000 USD.
- Các điểm shopping bắt buộc trong chương trình: Làng văn hóa Tạng Trại, Tịnh thổ A Bá, Cửa hàng thuốc, cửa hàng Tơ Lụa hoặc cửa hang cao su (Có thể thay đổi điểm shop để phù hợp với lịch trình thực tế, tuy nhiên số lượng điểm shop không thay đổi). Đối với khách hàng không có nhu cầu vào điểm shop bắt buộc, phu thu 200 tệ/ người/ điểm shop không vào.

Dịch vụ không bao gồm

- Chi phí cá nhân như đồ uống giặt là, thêm đồ uống tại các bữa ăn.
- Chi phí nghỉ phòng đơn.
- Các chi phí khác ngoài chương trình.
- Chi phí hóa đơn thuế VAT.
- Chi phí làm hộ chiếu.
- Visa nhập lại Việt Nam cho khách mang quốc tịch nước ngoài.
- Tiền tip cho lái xe và HDV, tiêu chuẩn chung :05 USD/khách/ngày

Điều kiện & Quy định

*GHI CHÚ:

•    Trường hợp thứ tự chương trình trên phải thay đổi do tình huống đặc biệt hoặc các yếu tố bất khả kháng như thời tiết, giao thông, chuyến bay…, việc điều chỉnh thứ tự khách sạn, điểm tham quan, nhà hàng sẽ do hướng dẫn viên địa phương căn cứ tình hình thực tế sắp xếp. Mọi điều chỉnh đều nhằm đảm bảo hành trình thuận lợi nhất, tuyệt đối không cắt giảm điểm tham quan
•    Do tính chất là đoàn ghép khách lẻ, Công ty sẽ có trách nhiệm thu nhận khách cho đủ đoàn (từ 00 khách người lớn trở lên) thì đoàn sẽ khởi hành đúng lịch trình. Nếu số lượng đoàn dưới 20 khách, Công ty sẽ thông báo cho khách và sẽ thỏa thuận lại ngày khởi hành mới, hoặc hoàn trả lại toàn bộ số tiền cho khách đã thanh toán trước đó.
•    Trong trường hợp chỉ có 1 khách (người lớn) đi với 1 trẻ em dưới 10 tuổi (không có chế độ giường riêng), Quý khách vui lòng thanh toán theo giá người lớn để bé có chế độ giường riêng
•    Trường hợp Quý khách không được xuất cảnh và nhập cảnh vì lý do cá nhân (như hình ảnh, thông tin giấy tờ trong bản gốc bị mờ, không rõ ràng, passport hết hạn, không đúng quy định…) Công ty sẽ không chịu trách nhiệm và sẽ không hoàn trả tiền tour. Hướng dẫn viên Công ty sẽ hỗ trợ và tìm biện pháp giải quyết tốt nhất cho Quý khách, mọi chi phí phát sinh do khách hàng chi trả.
•    Giá có thể thay đổi khi hàng không tăng phụ thu nhiên liệu và phí visa thay đổi
•    Chương trình và giờ bay có thể thay đổi tuỳ theo ngày khởi hành cụ thể.
•    Hộ chiếu phải còn thời hạn sử dụng trên 6 tháng (Tính đến ngày kết thúc tour).
•    Suốt hành trình quý khách không được tự ý rời đoàn. Nếu quý khách có người nhà tại nước sở tại muốn đi theo chương trình, vui lòng liên hệ với công ty du lịch trước khi khởi hành.
•    Đối với trường hợp khách làm phẫu thuật thẩm mỹ khuôn mặt, bắt buộc phải làm lại hộ chiếu. Trường hợp khách không làm lại hộ chiếu công ty sẽ không chịu trách nhiệm về vấn đề xuất nhập cảnh của khách. Mọi chi phí về hủy phạt dịch vụ khách hàng sẽ phải tự chịu trách nhiệm.
•    Công ty du lịch sẽ không chịu trách nhiệm và không hoàn trả tiền tour nếu Quý khách bị cơ quan xuất nhập cảnh từ chối cấp visa, từ chối cho xuất cảnh hoặc nhập cảnh vì lí do cá nhân hay thân nhân.
•    Quý khách đăng ký tour vui lòng đi và về đúng theo lịch trình của đoàn. Trường hợp quý khách tách đoàn sẽ bị áp dụng phạt 50USD/1ngày cho mọi trường hợp, và không được hoàn lại bất kỳ chi phí nào. Trong hành trình, Quý khách không được tự động nhận thêm người nhà hoặc người quen lên xe mà không có sự thỏa thuận dịch vụ với Công ty Du lịch. Công ty du lịch có quyền từ chối cung cấp dịch vụ cho các trường hợp trên.
•    Quý khách mang thai xin vui lòng báo cho nhân viên bán tour ngay tại thời điểm đăng ký để được tư vấn thêm thông tin. Chúng tôi không nhận khách mang thai từ 5 tháng trở lên vì lí do an toàn của Quý khách.
•    Thời gian nhận phòng từ 12h00 - 14h00, trả phòng trước 12h00; Quý khách muốn nhận hoặc trả phòng sớm hay muộn hơn thời gian trên sẽ phải trả thêm phí theo quy định của khách sạn.

 

Ảnh
Liên hệ với chúng tôi để nhận tư vấn trực tiếp
0399983123
Osakatravelvietnam@gmail.com
tour du lịch khác Xem tất cả các tour
BẮC KINH: VẠN LÝ TRƯỜNG THÀNH – DI HÒA VIÊN – THẬP TAM LĂNG – TỬ CẤM THÀNH - UNG HÒA CUNG
Du lịch Trung Quốc

Khám phá thủ đô Bắc Kinh – trung tâm văn hóa và lịch sử của Trung Quốc với hành trình đưa du khách đến những di sản nổi tiếng bậc nhất như Vạn Lý Trường Thành hùng vĩ, Tử Cấm Thành uy nghiêm, Di Hòa Viên thơ mộng và quần thể Thập Tam Lăng cổ kính. Bên cạnh đó, du khách còn có cơ hội viếng thăm Ung Hòa Cung – ngôi chùa Tây Tạng lớn và linh thiêng nhất Bắc Kinh, mang đến những trải nghiệm đặc sắc về lịch sử, kiến trúc và văn hóa Trung Hoa.

13.690.000
XEM CHI TIẾT
THƯỢNG HẢI – BỘC VIỆN – HÀNG CHÂU – BẮC KINH
Du lịch Trung Quốc

Hành trình đưa du khách khám phá những điểm đến nổi tiếng nhất Trung Quốc, từ Thượng Hải hiện đại, Bộc Viện cổ kính, Hàng Châu thơ mộng với Tây Hồ tuyệt đẹp đến Bắc Kinh ngàn năm lịch sử. Chuyến đi là sự kết hợp hoàn hảo giữa văn hóa, cảnh quan và những công trình biểu tượng của đất nước tỷ dân.

26.500.000
XEM CHI TIẾT
ĐẠI LÝ – LỆ GIANG – SHANGRILA | HÀNH TRÌNH KHÁM PHÁ VÙNG ĐẤT HUYỀN THOẠI VÂN NAM
Du lịch Trung Quốc

Khám phá Vân Nam – vùng đất được mệnh danh là nơi giao thoa giữa thiên nhiên kỳ vĩ và nền văn hóa đa sắc màu của Trung Quốc. Hành trình đưa du khách đến với Đại Lý cổ kính bên hồ Nhĩ Hải thơ mộng, Lệ Giang lãng mạn với phố cổ được UNESCO công nhận là Di sản Văn hóa Thế giới và Shangrila – vùng đất huyền thoại được ví như "thiên đường nơi hạ giới"

Liên Hệ
XEM CHI TIẾT
TOUR HÀ NỘI – CÔN MINH- LỆ GIANG – SHANGRI LA (6 NGÀY 5 ĐÊM) – BAY 3 CHẶNG MU
Du lịch Trung Quốc
  • Lệ Giang cổ trấn (Lijiang Old Town): Nằm trên độ cao 2.410 m tại cao nguyên Tây Bắc Vân Nam, được bao bọc bởi những ngọn núi tuyết phủ quanh năm
  • Shangri-La cũng là một huyện ở tây bắc tỉnh Vân Nam nằm trên cao nguyên cao hơn 3.300 m với những hồ nước tuyệt đẹp và những ngọn đồi xanh tươi.
  • Cổ trấn Shangri-La (Dukezong Ancient Town): Nơi tập trung sinh sống lâu đời của người Tạng có tuổi đời trên 1.300 năm 
16.990.000
XEM CHI TIẾT
BẮC KINH – TÔ CHÂU – Ô TRẤN - HÀNG CHÂU – THƯỢNG HẢI
Du lịch Trung Quốc

Hành trình khám phá những điểm đến nổi tiếng bậc nhất Trung Quốc, đưa du khách từ thủ đô Bắc Kinh ngàn năm lịch sử đến Tô Châu – “Venice phương Đông”, Ô Trấn cổ kính với những dòng kênh thơ mộng, Hàng Châu nổi tiếng với Tây Hồ tuyệt đẹp và Thượng Hải hiện đại, sầm uất. Chuyến đi là sự kết hợp hài hòa giữa văn hóa, lịch sử, kiến trúc cổ kính và nhịp sống hiện đại, mang đến những trải nghiệm đặc sắc cùng những khoảnh khắc đáng nhớ tại đất nước tỷ dân.

23.690.000
XEM CHI TIẾT
NAM NINH - THANH TÚ SƠN - THÁI BÌNH CỔ TRẤN NAM NINH CHI DẠ - TƯƠNG TƯ HỒ TRẤN
Du lịch Trung Quốc

Khám phá vẻ đẹp giao hòa giữa thiên nhiên, văn hóa và lịch sử của Quảng Tây (Trung Quốc) trong hành trình đầy hấp dẫn. Du khách sẽ được tham quan Thanh Tú Sơn – thắng cảnh nổi tiếng của Nam Ninh, dạo bước tại Thái Bình Cổ Trấn cổ kính mang đậm nét kiến trúc truyền thống, khám phá phố đêm Nam Ninh Chi Dạ sôi động và tận hưởng không gian thơ mộng tại Tương Tư Hồ Trấn.

3.890.000
XEM CHI TIẾT
Zalo zalo Hotline Messenger WhatsApp